Mit kundenzentrierten Abläufen gleichzeitig Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit steigern.
Datengetriebene und zielführende Erfolgssteuerung mit nur einem Reportingsystem.
Loyos ist Ihr Partner auf Augenhöhe im Bereich Customer Experience Management sowie Data Analytics & Visualization. Datengetrieben und zielorientiert erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen die optimale Lösung für Sie und Ihr Unternehmen.
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KontaktanfrageDie positive Verankerung bei unseren Führungskräften und Mitarbeitern durch die Erfahrung und Begeisterung der handelnden Berater ist sicherlich der nachhaltige Treiber für unsere erfolgreiche Einführung des kundenzentrierten Steuerungsansatzes.
Herwig Fölster
Standortleitung Jungheinrich Digital SolutionsDurch das umfassende Verständnis der Bedürfnisse unserer Kunden erhalten wir die Möglichkeit, unsere Dienstleistungen und den Service gezielt anzupassen. Wir erhalten damit eine wichtige Steuerungsfunktion für das ehrgeizige Ziel, unsere Kundenprozesse stetig zu optimieren und eine dauerhafte Kundenzufriedenheit zu erreichen.
Stephan Jungblut
Geschäftsführer EMRAGIS Sicherheitsingenieure GmbHDer Workshop funktioniert: Er hilft, das Thema Customer Experience Management wirklich zu erfassen. Besonders die praktischen Übungen sind sehr hilfreich, denn man kann selbst direkt erkennen, wo die strategischen und operativen Mehrwerte von CEM für das eigenen Unternehmen liegen könnten.
Sandra Bocks & Manja Förster
Inhaberinnen arentz förster bocks